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Como unir estratégias de ESG, Facilities management e Compras?

ESG, compras e facilities management o que existe em comum entre eles?

Dicas, Sustentabilidade

O setor de facilities management possui um papel crucial na implementação e manutenção de práticas sustentáveis e responsáveis no ambiente corporativo, justamente por sua responsabilidade em atividades como limpeza, segurança, manutenção predial, serviços de alimentação, entre outros, podendo contribuir para a redução dos impactos em todos os pilares do ESG, além da redução de custos e desperdícios em geral.

A abordagem ESG (Ambiental, Social e de Governança) tornou-se um padrão essencial para avaliar o desempenho das empresas; especialmente com a internet e informações cada vez mais rápidas, a sociedade exige que as marcas que compram e investem sejam alinhadas aos seus valores e crenças pessoais; porém, algumas práticas são consideradas essenciais a todos, como ações de responsabilidade social, preservação ambiental, sustentabilidade, ética, transparência e combate à corrupção.

Segundo a Pesquisa Global com Investidores, de 2023, feita pelo PwC, para 98% dos investidores brasileiros e 94% dos investidores internacionais há greenwashing –a “lavagem verde”, significa que as marcas criam uma falsa aparência de sustentabilidade, sem necessariamente aplicá-la na prática. Além dos consumidores, investidores nacionais e internacionais também fiscalizam as práticas ESG adotadas pelas empresas, buscando investir em companhias que compartilhem os mesmos valores. 

ESG e Facilities Management

A área de Facilities Management é responsável por garantir o bom funcionamento do ambiente corporativo, tanto interno quanto externo, para funcionários, clientes, fornecedores e visitantes. O Facilities Manager implementa ações de sustentabilidade e, junto com Recursos Humanos, facilita projetos de interesse social e de bem-estar. Todas as ações são executadas com transparência, controle de qualidade, relatórios, e dentro das normas e leis, com avaliação de resultados. Hoje, a área de FM é essencial para assegurar os processos e ações exigidos pelo ESG. 

Leia mais: O que faz o setor de Facilities Management em uma empresa?

A gestão de facilities, quando implementada de forma eficaz, se torna um pilar fundamental para o sucesso organizacional, indo além da parte operacional e contribuindo para a geração de valor para o negócio e o alcance de objetivos estratégicos por meio da otimização e eficiência de recursos e processos.

Estima-se que setores de Facilities e Compras representam 70% do custo das empresas – por isso, a preocupação com a cadeia de suprimentos é fundamental para o cumprimento das principais metas ESG. 

É necessário que sua empresa busque o entendimento sobre os impactos da operação no meio em que atua, ajudando a elencar temas de maior relevância para stakeholders da sua empresa e estabelecer critérios de seleção de fornecedores que considerem não apenas o preço e a qualidade dos produtos, mas também os impactos ambientais e sociais de suas operações. Duas recomendações fundamentais para que a estratégia funcione são: a transparência nestas informações aos stakeholders com a mensuração de KPIs e a coleta de feedbacks.

Ações ESG no Departamento de Facilities Management (Gestão de Facilities) e Compras

  • Gestão responsável de recursos: adotar políticas de compras que priorizem produtos e materiais sustentáveis. 
  • Preferência por fornecedores que ofereçam produtos certificados por padrões ambientais reconhecidos, como o FSC (Conselho de Manejo Florestal) para madeira, Fair Trade para produtos agrícolas ou mesmo o selo ecológico da ABNT.
  • Métodos e regras de higienização dos ambientes para prevenção de doenças
  • Backshoring: o retorno da estratégia de comprar com fornecedores locais para reduzir riscos de desabastecimento. Além de promover o desenvolvimento econômico local, que é uma ação ligada ao ESG, contribui para a competitividade do mercado.
  • Substituição de materiais de uso recorrente: por exemplo, troque copos descartáveis por copos sustentáveis, papel toalha e o papel higiênico comuns por os da Linha Reviva.
  • Substituição de lâmpadas incandescentes por LED, que reduzem os gases do efeito estufa
  • Troca de lixeiras comuns por lixeiras seletivas
  • Entre outros!

Quer saber como implementar ESG na área de Facilities da sua empresa?

Leia os artigos abaixo: 

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  • Responsabilidade ambiental
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